Política de Privacidade – Ethernum Suplementos

A Ethernum Suplementos valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Coleta de Informações

Ao utilizar nosso site, você poderá nos fornecer, voluntariamente, dados pessoais por meio de formulários de cadastro, finalização de compra, contato ou inscrição em nossas newsletters. Podemos coletar:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Endereço de entrega e cobrança

• E-mail e número de telefone

• Informações de pagamento (criptografadas)

• Dados de navegação, como IP, localização, tipo de dispositivo e páginas visitadas

A coleta é feita de forma segura e com o seu consentimento.

2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Processamento e entrega de pedidos

• Emissão de notas fiscais

• Atendimento ao cliente e suporte pós-venda

• Envio de comunicações promocionais e institucionais (com opção de descadastramento)

• Análise de comportamento para melhoria da experiência no site

• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

3. Armazenamento e Proteção de Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão. Utilizamos servidores seguros, criptografia de dados sensíveis e certificações SSL em nosso site.

As informações serão mantidas apenas pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades para as quais foram coletadas ou conforme exigência legal.

4. Compartilhamento de Dados

A Ethernum Suplementos não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processamento de pagamentos (via gateways integrados)

• Serviços de logística e transportadoras

• Plataformas de e-mail marketing e automação

• Cumprimento de obrigações legais e judiciais

Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade compatíveis com esta Política.

5. Direitos dos Titulares

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais

• Solicitar a anonimização ou exclusão de dados

• Revogar o consentimento previamente concedido

• Portar seus dados a outro fornecedor de serviços

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@ethernum.com.br

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar estatísticas de navegação e personalizar conteúdos. Você pode gerenciar suas preferências ou desabilitar os cookies diretamente no navegador. O bloqueio pode impactar a funcionalidade de algumas áreas do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças nas práticas da empresa ou exigências legais. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização será sempre informada no final deste documento.

8. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: contato@ethernum.com.br
WhatsApp e Atendimento Online: Disponível no rodapé do site